Desde este domingo Snnews comienza rescatar la historia de las firmas nicoleñas que son un “Marca Registrada” en nuestra ciudad. Hoy damos el primer paso con Pilcha´s, una empresa familiar con mas de 40 años de trayectoria.
Pilcha´s un comercio con historia, dedicación y trabajo
La familia Reviglio nos abrió las puertas de su casa para contar la historia de cómo han construido con el paso del tiempo, uno de los negocios más reconocidos de la ciudad: Pilcha´s. El traspaso generacional ha creado otros proyectos comerciales, como los dos locales de Floater. A lo largo de esta crónica aparecen anécdota, historias y una sucesión de datos que sólo pueden dar los expertos en el mundo del comercio.
Nelson Reviglio y su esposa Haydee
La familia Reviglio y una historia en el comercio
14.10.2018. Domingo Reviglio una vez por semana, emprendía viaje y vendía el pan que elabora su esposa en colonias linderas a su pueblo, Olmos provincia de Córdoba. Su hijo Nelson recuerda acompañar a su padre en aquellos viajes. Todavía vive nítida en su memoria la forma circular del pan, galletas que duraban una semana. Domingo en aquellas travesías comerciales, también vendía mercadería del almacén que era dueño. Era una suerte de proveedor de los pueblos linderos al suyo. Incluso a veces le encargaban ropa, entonces Domingo iba hasta el pueblo de La Carlota, y en la tienda “Los italianos y los vascos”, compraba las prendas y las revendía. También compraba para intercambiar cueros, tejidos y artesanías en aquellos pueblos perdidos entre los cerros.
Nelson Reviglio en el responso de sus labores, ahora que puede relajarse a contemplar los frutos del trabajo de su vida, vuelve en el relato oral a sus orígenes y sabe, o acaba de descubrir sentado en la cocina de su casa, que la visión comercial se la debe a su padre, la intuye en aquella historia que acaba de contar y le humedece los ojos.
-Un negocio es como cualquier proyecto, hay que tener objetivos y cumplirlos. No fue fácil cuando comencé. Competir con negocios que ya estaban instalados, era muy difícil. Yo quería comprar buenas marcas y me pedían referencias y no tenía, incluso el negocio no estaba muy bien ubicado. A medida que fui cumpliendo los objetivos y el negocio crecía, fui ganando confianza de los proveedores-.
Nace Pilcha´s
Nelson Reviglio llegó a San Nicolás siendo subgerente de la tienda “Los Italianos y los vascos”, donde su padre compraba la ropa que le encargaban los pobladores. Entró a la firma como cadete, a los dos meses empezó a vender, luego fue jefe de sección y por último subgerente. Tenía 21 años cuando pisó tierra nicoleña, a los 23 era gerente de la firma. Todos aquellos años de experiencia lo nutrieron y animaron a arrancar con su propio proyecto comercial.
N-Cuando arrancamos con el negocio, de entrada había que ir a comprar a Bs As, compraba en Once. A las 5 de la mañana tomaba el colectivo, a las 7 de la tarde tomaba el tren de vuelta con todos los paquetes. Cuando el tren iba llegando a San Nicolás, yo acomodaba los paquetes en la puerta y mi padre Domingo Reviglio me esperaba en la estación. De esa manera bajábamos los bultos lo más rápido posible, así no demorábamos a los demás pasajeros-
En el año 1972 nace la conocida firma nicoleña Pilcha´s, con dirección en Pellegrini 721. En ese momento la esposa de Nelson y su padre atendían el negocio. Nelson seguía trabajando en la firma que lo trajo a San Nicolás, pero les avisó a los dueños que iba a lanzar su propio negocio. Luego en 1980 el negocio se extiende a donde atiende al público actualmente en calle Mitre y Sarmiento. En la fachada del lugar, se puede observar una placa que recuerda haber funcionado allí un tradicional bar de la ciudad, que era un punto de encuentro de poetas y músicos.
N-En la década del 60, principio del 70, era común ver que los negocios usaran sus nombres con apóstrofe. En un momento mis hijos proponen cambiar el nombre, pero cuando hacen una breve encuesta digamos casera, se dan cuenta que la historia del negocio era muy fuerte, y que al cambiar el nombre se perdían muchas referencias-
Sebastián Reviglio , Natalia Reviglio y su esposo Javier Rossi.
Abre sus puertas Floater
La mañana es clara y soleada, como lo son las mañanas de primavera. Nelson está sentado a la cabecera de la mesa y revuelve su café. Asegura que sólo se limita a ser consultado por sus hijos que hace unos años están al frente del negocio. Levanta el pocillo de café y antes de dar un sorbo sonríe con cierto halo de orgullo, se le ilumina la cara. Sebastián lo acompaña en la entrevista y por ahora se ha limitado a escuchar a su padre.
Los tiempos cambian para la moda, la cultura y las generaciones. Los hijos de Reviglio, Sebastián y Natalia deciden seguir avanzando, dan un vuelco creativo al proyecto comercial de la familia. Abre sus puertas Floater en la esquina de 25 de mayo y De la Nación. La idea era poner la atención en las nuevas tendencias urbanas.
S-El nombre se debe a una toma de surf, en el año 2003 había venido la ola de usar ropa de surf, entonces encaramos ese proyecto. Hoy en día esa corriente estética ha mutado a otra moda urbana, hoy la ropa del skate ha venido a remplazar a aquella de surf o al menos a ser más visible. Otro cambio que se ha dado es que antes compraban sólo los jóvenes o adolecentes, hoy gente de 40 años compra la misma ropa-
Padre e hijo recuerdan una anécdota que diferencia a las generaciones, las hace dialogar en un relato oral que el tiempo cambió. Esa anécdota tiene que ver con la apertura del segundo local de Floater en calle Mitre y Francia
N-Fuimos a una mueblería de Once para amueblar el segundo local de Floater, y cuando bajamos había un mundo de gente. Sebastián y Natalia quedaron como aturdidos, mareados. Yo estaba acostumbrado, pero ellos no. Hoy en día las marcas te invitan a una exposición de las nuevas tendencias y compras una vez para toda la temporada, cambió todo. Antes había que meterse ahí, al roce, al tumulto-
A pesar del paso de las generaciones, los dos coinciden en decir que lo más difícil del rubro es la compra y que el mayor cliente siempre fue el trabajador.
N-La diferencia que tiene este rubro a diferencia de una vinoteca por ejemplo, es que lo sobrante se pierde. Hace 5 años atrás los pibes no usaban el mismo jean que ahora, cambian los cortes, antes usaban anchos, caídos, hoy se usan los chupines, los anteriores no se los vendes a nadie. Tenemos alrededor de 1000 jean en stock que no se los vendemos a nadie, todos de las mejores marcas. No podes comprar ni demás ni de menos, ese es el equilibrio a lograr.-
S-Hay una variedad de clientela, pero el que más nos compra es el laburante. Por eso a uno lo pone mal cuando aumentan los precios, porque vos sabes que el que más te compra es el laburante. Con los últimos aumentos me puse muy triste, porque vos ya sabes que hay mucha gente que no te va a poder comprar-
Valores de familia
Nelson y Sebastián repiten en voz alta que nunca han vendido una prenda trucha a ningún cliente, siempre se respetó la marca, incluso yendo a pérdida. Para los Reviglio es condición principal la honestidad con quien te vende y con quien te compra.
S-Esas condiciones y valores que ha venido destacando mi padre a lo largo de la entrevista, y que hemos tomado con mi hermana, además de apuntalar los códigos en el plano comercial, también te sirven para estar tranquilo con la almohada. La conciencia tranquila no tiene ni ganancia ni precio. Yo y estoy seguro que mi hermana también, se lo agradecemos mucho-
N-Alguna vez dije a mis hijos, que no les he dejado ni mucho ni poco, el capital más grande que les dejé es poder ir a cualquier fábrica de las mejores marcas en Bs. As. y en todas les van a abrir la puerta. Si el compromiso y la conducta con el proveedor son genuinas, es el mayor capital-
Así como Nelson nunca vio que a su padre nadie le reclame nada, tampoco Sebastián a su padre, hoy se esfuerza para transmitir lo mismo a sus hijos, lo mismo Natalia que estuvo ausente a la hora de la entrevista. Cuando se entra y se sale de la historia de la familia Reviglio en relación al comercio, a ese testigo le queda la certeza de que con trabajo, honestidad y perseverancia se consiguen los objetivos. Antes de cerrar la entrevista, dudan si dar la primicia o no, hasta que al final se deciden: la familia pasa a estar al frente de la tradicional casa de deporte Girolami.
